Politique de confidentialité

1. Préambule

JEUNES SMART attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site https://jeunesmart.com.

En naviguant sur notre site, vous acceptez la présente politique.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes lorsque vous naviguez sur le site ou utilisez nos services :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (si applicable)

  • Informations de paiement (gérées par des plateformes sécurisées)

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies ou outils d’analyse)

Ces données sont collectées :

  • Lors de votre inscription ou de l’achat d’une formation

  • Lors de l’envoi d’un formulaire de contact

  • Lors de la consultation de nos pages

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de votre compte utilisateur et accès aux formations

  • Traitement des commandes et paiements

  • Envoi d’e-mails informatifs ou promotionnels (avec votre consentement)

  • Réponse à vos questions ou demandes de support

  • Analyse statistique et amélioration de l’expérience utilisateur

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités définies ci-dessus.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps dans le respect des obligations légales et fiscales.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

Les paiements en ligne sont gérés par des prestataires certifiés (ex : PayPal, Stripe ou autre plateforme utilisée), et les informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, outils de suivi), et uniquement dans le cadre des services fournis par JEUNES SMART.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience.

Vous pouvez à tout moment refuser ou désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@jeunesmart.com

9. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
JEUNES SMART
Adresse : Cotonou, Bénin
E-mail : contact@jeunesmart.com

10. Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques.

La dernière version mise à jour est toujours accessible sur https://jeunesmart.com.